educom - was ist neu?
Unsere prepaid Angebote richten sich nun auch direkt an Schülerinnen, Schüler, Studenten Lehrkräfte und auch an Elternteile , womit wir unserer Mission, Bildung für alle leistbar zu machen, wieder einen großen Schritt näher kommen.
Alle Kunden, die vor 2022 zu educom gekommen sind, bleiben bei A1 und wurden von diesem Anbieter auf die Marke xoxo umgestellt.
Neu sind unsere Einsteigertarife startend ab 2,99€ und auch Angebote für Heavy User mit bis zu 110GB.
Eine Grenze bei der Anzahl der Tarifanmeldungen gibt es auch nicht mehr, du kannst so viele Tarife anmelden wie du willst.
Wenn du bis 31.12.2021 einen Vertrag über educom abgeschlossen hast, dann bist du nach wie vor im Netz von A1 und wurdest von diesem Betreiber per 1. Jänner 2022 auf die Marke „XOXO“ umgestellt. Niemand wurde migriert.
Bei educom neu, im Netz von Drei, sind alle Kunden, die sich seit 1. Jänner aktiv zu educom angemeldet haben.
Wir freuen uns, dich wieder bei educom zu sehen 😍educom Nutzer*innen haben die beste Priorisierung bei Telefonie und Daten.
Klick dich hier zur neuen App: educom österreich. Über diese wirst du deinen gesamten Tarif verwalten, Adress- und Zahlungsänderungen durchführen, deine educoins einlösen können, etc..
Download von Google Play (Smartphones mit Betriebssystem Android 11 oder höher).
Download von iOS (iPhones & iPads mit Betriebssystem iOS 11 oder höher).
Die App gibts jetzt auch in Englisch! Einfach in den App-Einstellungen die Sprache auf Englisch ändern.
Du kannst Deine educoins in der App als Bezahlmöglichkeit hinterlegen, also direkt mit educoins bezahlen ohne Ladebons! Wir sind damit die ersten in Österreich, die eine Bezahlung direkt mit Loyalty Punkten anbieten (Kreditkartenzahlung und Bankeinzug stehen als altbekannte Zahlungsmittel natürlich auch weiterhin zur Verfügung).
Für Invites gibt es jetzt auch so viele educoins wie noch nie: 1.100 educoins für den Inviter und 1.100 educoins für den Invitee.
Deine educoins sind immer 1 Jahr ab Erhalt gültig.
Wir brennen für eure Customer Happiness, und auch wenn wir nicht immer und sofort alles wissen oder lösen können – wir geben unser Bestes und haun uns mit 110% rein, euch ein Lächeln ins Gesicht zu zaubern, das ist immer unser Ziel!
0678-7800 (gratis in Österreich!) ist unsere Service-Hotline, service@educom.at unsere neue Service Email-Adresse !
Wenn du Fragen zu deinem Tarif oder deiner Hardware hast helfen dir unsere Customer Care Mitarbeiter gerne im Chat und am Telefon Mo-Fr: 10-18 Uhr oder persönlich im edustore in der Universitätsstraße 4, 1090 Wien
Ratzfatz gehts bei uns! Unser Onboarding kannst du in weniger als 5 Minuten absolvieren, sowohl auf der Website als auch in der App.